小程序開發那些事兒：功能設計也能“很爽”！

做小程(cheng)序不是(shi)(shi)(shi)搭積木，今天(tian)加個(ge)按(an)鈕，明天(tian)插個(ge)圖，完(wan)事(shi)兒？錯！功能(neng)設計(ji)是(shi)(shi)(shi)一門藝術(shu)，是(shi)(shi)(shi)把技術(shu)和創意揉進用(yong)戶體驗的調色板，讓每一個(ge)細(xi)節都(dou)能(neng)打(da)動人心(xin)。有人說，小程(cheng)序嘛，功能(neng)夠用(yong)就(jiu)行。但你想過沒有，當(dang)你多花幾秒思考，體驗就(jiu)會完(wan)全不一樣。

一、功能設計：不浪費每一秒

小程序的功能(neng)(neng)設計就(jiu)(jiu)像是在安排(pai)一(yi)(yi)場(chang)舞(wu)蹈，每一(yi)(yi)個(ge)步驟都(dou)是為了(le)不(bu)(bu)浪費用(yong)(yong)戶(hu)的每一(yi)(yi)秒(miao)鐘(zhong)。比(bi)如(ru)，你要做(zuo)一(yi)(yi)個(ge)電商小程序，用(yong)(yong)戶(hu)進入首頁，看到五花八門的產品(pin)(pin)，點(dian)開一(yi)(yi)個(ge)詳情(qing)頁，覺得不(bu)(bu)錯，又要返回再看看其他。反復橫跳，累不(bu)(bu)累？我們(men)不(bu)(bu)妨在產品(pin)(pin)詳情(qing)頁底部加個(ge)快捷“返回”按鈕，或者(zhe)干(gan)脆(cui)把更多產品(pin)(pin)的推薦(jian)卡片放(fang)在詳情(qing)頁下方(fang)，讓(rang)用(yong)(yong)戶(hu)刷著刷著就(jiu)(jiu)能(neng)(neng)找到下一(yi)(yi)件(jian)心頭(tou)好(hao)。這不(bu)(bu)僅省時(shi)，還很貼心！

二、交互體驗：讓用戶感受“潤物細無聲”的美好

一個(ge)流暢的小程序體驗，是那種(zhong)點哪里都剛剛好的感(gan)覺(jue)。比如點擊(ji)某個(ge)按(an)鈕，按(an)鈕迅速回應，圖標微微一閃(shan)，仿(fang)佛在對用(yong)(yong)戶說(shuo)：“我懂(dong)你(ni)。”再比如加(jia)載(zai)中，頁(ye)面不僅要有動態提示，最好加(jia)點趣味性(xing)。想象一下(xia)，等(deng)著等(deng)著突然彈出一只小貓咪追(zhui)著加(jia)載(zai)進(jin)度條(tiao)跑，用(yong)(yong)戶心(xin)情瞬間放松(song)，覺(jue)得等(deng)待都不那么枯燥了。

三、用戶習慣：了解需求的“小心思”

不要(yao)(yao)做那(nei)些讓用戶不斷去適應(ying)的(de)新規則(ze)，要(yao)(yao)學(xue)會(hui)順勢而為。舉個例子，大部(bu)分(fen)用戶習慣于左(zuo)上角是(shi)返回鍵，那(nei)你(ni)就不要(yao)(yao)挑戰(zhan)權威，把它(ta)換個位置。用戶經常使用的(de)按鈕(niu)位置要(yao)(yao)顯眼且好點，不要(yao)(yao)藏得(de)讓人像(xiang)尋寶(bao)一樣(yang)找來找去。細節做到(dao)位，才(cai)能讓用戶心里暗暗點贊：這小程序(xu)，好懂，我喜(xi)歡。

四、創新：不拘一格的設計玩法

小程序(xu)設計不(bu)能(neng)只守規(gui)矩(ju)，創新才是(shi)王道。比如，把常規(gui)的(de)文(wen)字(zi)導航替換(huan)(huan)成(cheng)圖(tu)標結合簡短(duan)文(wen)字(zi)的(de)形式，既美觀又高效。或者(zhe)大膽(dan)嘗試(shi)獨特的(de)頁(ye)面布局(ju)，誰說產(chan)品(pin)頁(ye)只能(neng)是(shi)“左圖(tu)右(you)文(wen)”？打破(po)常規(gui)，縱(zong)向排版，甚(shen)至左右(you)滑動切換(huan)(huan)多種產(chan)品(pin)風格，給用戶一(yi)種耳目一(yi)新的(de)感覺。別怕失(shi)敗，創意是(shi)有(you)風險，但你的(de)用心也許正是(shi)用戶愛(ai)不(bu)釋手的(de)理由。

五、優化：數據為王，直擊痛點

上線的小(xiao)程(cheng)序(xu)絕不是最(zui)終版。通過數(shu)據分析去看用(yong)(yong)戶的使用(yong)(yong)習慣(guan)和(he)頁面(mian)熱區(qu)，及(ji)時優化(hua)。比如，有用(yong)(yong)戶總在支(zhi)(zhi)付(fu)頁面(mian)猶豫，那支(zhi)(zhi)付(fu)流程(cheng)可能就要優化(hua)一下，比如合并幾個步(bu)驟、優化(hua)支(zhi)(zhi)付(fu)按鈕(niu)的顏色和(he)位置。數(shu)據是用(yong)(yong)戶對小(xiao)程(cheng)序(xu)“吐槽”的記錄，要用(yong)(yong)這些“抱怨(yuan)”不斷(duan)提升自己。

六、打破邊界：小程序是你的社交名片

小(xiao)程(cheng)序(xu)不僅僅是(shi)工具，更是(shi)一(yi)(yi)種品(pin)牌形象。社交分享(xiang)的小(xiao)程(cheng)序(xu)卡片不能(neng)太平(ping)庸，點(dian)(dian)進去(qu)就(jiu)要“哇”的一(yi)(yi)聲。個(ge)性化(hua)的設(she)計風格、創意的頁面(mian)展示，讓它成為(wei)你(ni)的社交名片。用戶刷朋(peng)友圈刷到你(ni)的小(xiao)程(cheng)序(xu)，忍不住就(jiu)點(dian)(dian)進去(qu)“溜(liu)達(da)”一(yi)(yi)下，順手(shou)點(dian)(dian)個(ge)贊，甚至(zhi)直接下單，這才是(shi)好設(she)計的魅力所在。

小程(cheng)序(xu)功(gong)能設(she)計(ji)和用(yong)戶(hu)體驗優化就是在用(yong)戶(hu)看得(de)見(jian)、摸得(de)著(zhu)的(de)每(mei)一(yi)個細節中，花心思、動腦筋，把原本(ben)單調(diao)的(de)程(cheng)序(xu)，變得(de)好用(yong)、好看、好玩。讓用(yong)戶(hu)一(yi)邊(bian)用(yong)，一(yi)邊(bian)愛(ai)不釋手。這，才是小程(cheng)序(xu)設(she)計(ji)的(de)終極目標！

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